🛡 Privacy Policy / गोपनीयता नीति

Effective Date / प्रभावी तिथि: 04 July 2025
Website / वेबसाइट: [www.onestoptrend.com]
Business Name / व्यवसाय का नाम: Onestoptrend

At Onestoptrend, we are committed to protecting your personal information. This Privacy Policy explains how we collect, use, and safeguard your information.
Onestoptrend पर, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं। यह गोपनीयता नीति बताती है कि हम आपकी जानकारी कैसे एकत्र करते हैं, उसका उपयोग कैसे करते हैं और उसे कैसे सुरक्षित रखते हैं।

1. Information We Collect / हम कौन-कौन सी जानकारी इकट्ठा करते हैं

a) Personal Information / व्यक्तिगत जानकारी:

• Full Name / पूरा नाम
• Email Address / ईमेल पता
• Mobile Number / मोबाइल नंबर
• Shipping & Billing Address / डिलीवरी व बिलिंग पता
• Payment Method (Note: we do not store card/UPI details)
  भुगतान का तरीका (ध्यान दें: हम कार्ड/यूपीआई डिटेल्स स्टोर नहीं करते)

b) Order Details / ऑर्डर से जुड़ी जानकारी:

• Products purchased / खरीदे गए उत्पाद
• Quantity, price, order date / मात्रा, मूल्य, ऑर्डर की तारीख
• Transaction & Order ID / ट्रांजेक्शन और ऑर्डर आईडी

c) Technical Info / तकनीकी जानकारी (automatically collected):

• IP Address
• Browser, device info / ब्राउज़र व डिवाइस जानकारी
• Location (approx.) / स्थान (अनुमानित)
• Referral source / वेबसाइट पर आने का स्रोत (जैसे Google, Instagram)

2. How We Use Your Information / हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

We use your data to:
हम आपकी जानकारी का उपयोग करते हैं:

• Process & deliver orders / ऑर्डर प्रोसेस करने व डिलीवरी के लिए
• Contact for support / सहायता या कन्फर्मेशन के लिए संपर्क
• Improve website experience / वेबसाइट अनुभव सुधारने के लिए
• Send offers (if opted in) / ऑफर भेजने के लिए (अगर आपने अनुमति दी है)
• Secure the platform / प्लेटफॉर्म की सुरक्षा के लिए

3. Sharing of Data / जानकारी की साझेदारी

We do not sell your data.
हम आपकी जानकारी बेचते नहीं हैं।

We may share with:
हम केवल इनसे साझा कर सकते हैं:

• Delivery partners / डिलीवरी सर्विस
• Payment gateway services / पेमेंट गेटवे सर्विसेस
• Legal authorities if required / कानून के अनुसार आवश्यक होने पर

4. Cookies Usage / कुकीज़ का उपयोग

We use cookies to improve user experience.
हम कुकीज़ का उपयोग वेबसाइट अनुभव बेहतर बनाने के लिए करते हैं।

You can control cookies via your browser.
आप ब्राउज़र सेटिंग से कुकीज़ कंट्रोल कर सकते हैं।

5. Data Security / डेटा की सुरक्षा

We use SSL, secure servers, and safe practices.
हम SSL, सुरक्षित सर्वर और बेहतर सुरक्षा प्रक्रिया का उपयोग करते हैं।

No method is 100% secure online.
ऑनलाइन कोई तरीका 100% सुरक्षित नहीं होता।

6. Your Rights / आपके अधिकार

You may:
आप कर सकते हैं:

• View or edit your data / अपनी जानकारी देखना या बदलना
• Request deletion / जानकारी हटाने का अनुरोध
• Unsubscribe from marketing / मार्केटिंग संदेश से बाहर होना

Email us for requests.
इन बातों के लिए हमें ईमेल करें।

7. Third-Party Links / थर्ड पार्टी लिंक

We may link to other websites.
हमारी वेबसाइट पर अन्य साइटों के लिंक हो सकते हैं।

We are not responsible for their privacy policies.
उनकी गोपनीयता नीतियों के लिए हम जिम्मेदार नहीं हैं।

8. Changes to Policy / नीति में बदलाव

We may update this policy anytime.
हम समय-समय पर इस नीति को अपडेट कर सकते हैं।

Please check this page regularly.
कृपया इस पेज को समय-समय पर देखें।

9. Contact Us / हमसे संपर्क करें

If you have any questions, contact us at:
यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो हमसे संपर्क करें:

📧 Email: support@onestoptrend.com
📞 Phone: +91-7310496272
🌐 Website: www.onestoptrend.com